Adversign Media GmbH
Immermannstraße 12
40210 Düsseldorf
Deutschland
Telefon: 0211-78178988691
E-Mail: support@viewneo.com
Webseite: www.viewneo.com
Geschäftsführer: Manfred Lüdtke
Datenschutzbeauftragter: Sebastian Neumann
Kontakt Datenschutz: datenschutz@adversign-media.de
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unseres Online-Shops, die Abwicklung von Bestellungen und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere:
Bei der Bestellung werden folgende Daten erhoben, soweit für die Vertragsabwicklung erforderlich:
Diese Daten werden für die Rechnungsstellung, den Versand, die steuerliche Behandlung (Reverse-Charge-Verfahren bei EU-B2B) und die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung verwendet.
Für die Anmeldung im Kundenbereich verwenden wir ein passwortloses Verfahren (Magic Link). Dabei wird ausschließlich Ihre E-Mail-Adresse erhoben. Ein einmaliger, zeitlich begrenzter Login-Link (15 Minuten gültig) wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Es werden keine Passwörter gespeichert.
Nach der Anmeldung können Sie Ihre bisherigen Bestellungen einsehen und Rechnungen als PDF herunterladen. Die angezeigten Daten (Name, Firma, E-Mail, Rechnungshistorie) werden aus unseren Buchhaltungssystemen abgerufen.
Dieser Shop verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies und lokale Speicherung. Es werden keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt. Eine gesonderte Einwilligung ist daher nicht erforderlich (Art. 5 Abs. 3 ePrivacy-Richtlinie).
| Speicher | Zweck | Typ | Dauer |
|---|---|---|---|
| viewneo-session | Login-Sitzung (Authentifizierung) | Cookie (httpOnly, Secure, SameSite) | 7 Tage |
| viewneo-cart | Warenkorb-Inhalt | localStorage (Browser) | Bis zur manuellen Löschung |
| viewneo.cart.shippingCountry | Gewähltes Lieferland (bestimmt Währung, MwSt. und Versandkosten) | localStorage (Browser) | Bis zur manuellen Löschung |
Das Session-Cookie enthält einen signierten Token (JWT) mit Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Namen und Ihrer Firmenzuordnung. Es ist ausschließlich serverseitig lesbar (httpOnly) und wird über eine verschlüsselte Verbindung übertragen (Secure).
Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Dienst Stripe, Inc. (354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA). Bei der Bezahlung werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummer) direkt an Stripe übermittelt – wir haben keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Zahlungsdaten.
An Stripe werden folgende Daten übermittelt:
Die Datenverarbeitung durch Stripe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Da Stripe, Inc. ihren Hauptsitz in den USA hat, liegt eine Drittlandsübermittlung vor. Wir haben mit Stripe EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Beschluss 2021/914 abgeschlossen sowie ein Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) nach Art. 28 DSGVO. Auf Grundlage einer Transfer Impact Assessment (TIA) nach Schrems II haben wir die Risiken bewertet und ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen vorgesehen (TLS-Verschlüsselung, Pseudonymisierung der übertragenen Datenpunkte, Beschränkung auf den für die Vertragserfüllung erforderlichen Umfang). Stripe ist zudem unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.
Datenschutzerklärung von Stripe: stripe.com/de/privacy
Für die Kundenverwaltung, Rechnungsstellung und Lagerverwaltung nutzen wir Dienste der Zoho Corporation (Estrada Vicente Ferrer, Saldanha, 1050-265, Lissabon, Portugal / EU-Rechenzentrum). Folgende Zoho-Dienste werden eingesetzt:
Kundendaten werden im EU-Rechenzentrum von Zoho gespeichert (Serverstandort: EU). Administrative oder technische Support-Zugriffe durch Zoho-Mitarbeitende außerhalb der EU erfolgen ausschließlich auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (SCC). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.
Für die Auftragsabwicklung und den Versand arbeiten wir mit Quivo zusammen. Bei einer Bestellung übermitteln wir an Quivo die für die Lieferung erforderlichen Daten:
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.
Wenn Sie im Bestellprozess eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) angeben, prüfen wir diese über das MIAS/VIES-System der Europäischen Kommission. Dabei werden die USt-IdNr. und das zugehörige Länderkürzel an einen Dienst der EU-Kommission übermittelt. Dies ist gesetzlich vorgeschrieben (§ 18e UStG) und dient der korrekten umsatzsteuerlichen Behandlung (Reverse-Charge-Verfahren nach § 13b UStG).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).
Weitere Informationen: ec.europa.eu/taxation_customs/vies
Auf der Bestellseite für Banküberweisung bieten wir Ihnen eine Adress-Autovervollständigung an, um Tippfehler zu vermeiden. Sobald Sie in das Feld „Straße und Hausnummer“ tippen, schickt unser Server (nicht Ihr Browser) die eingegebenen Buchstaben an den Geokodierungsdienst Photon der Komoot GmbH (Wattstraße 11, 13355 Berlin) und gibt Ihnen die zurückgegebenen Adressvorschläge zur Auswahl.
Da die Anfragen über unseren Server vermittelt werden, baut Ihr Browser keine direkte Verbindung zu Photon auf. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Browser-Fingerprints oder Tracking-Daten an Photon übertragen. An Photon übermittelt werden ausschließlich der eingegebene Suchbegriff (z. B. „Immermannstr“) sowie die IP-Adresse unseres Servers.
Photon basiert auf OpenStreetMap-Daten und wird von der Komoot GmbH in Deutschland betrieben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer fehlerarmen Adresserfassung).
Weitere Informationen: photon.komoot.io
Die auf dieser Webseite verwendete Schriftart „Hanken Grotesk“ wird lokal von unserem Server geladen (next/font). Es findet keine Verbindung zu Google- oder anderen Drittanbieter-Servern statt; Ihre IP-Adresse wird nicht an Dritte übermittelt.
Wir versenden transaktionale E-Mails ausschließlich im Rahmen der Vertragsabwicklung:
Für den transaktionalen E-Mail-Versand nutzen wir den SMTP-Dienst Google Workspace der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen: Google LLC, USA). Übermittelt werden dabei Empfänger-E-Mail-Adresse, Absender, Betreff und Inhalt der Nachricht (z. B. Login-Link, Bestellbestätigung, Rechnung). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Mit Google haben wir eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (DPA / Google Workspace Data Processing Amendment) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Da ein Zugriff durch Google LLC in den USA nicht ausgeschlossen werden kann, erfolgt die Drittlandsübermittlung auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Beschluss 2021/914 sowie der Zertifizierung von Google LLC unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF). Auf Basis einer Transfer Impact Assessment (TIA) nach Schrems II haben wir die Risiken bewertet und ergänzende Maßnahmen vorgesehen (TLS-verschlüsselter Versand, Beschränkung auf transaktionale Inhalte, kein Tracking-Pixel). Werbliche Newsletter werden ausschließlich nach gesonderter Einwilligung im Double-Opt-in-Verfahren über Zoho Campaigns versendet (siehe Abschnitt 7a).
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, werden Ihre E-Mail-Adresse, das Anmeldedatum sowie die IP-Adresse zum Zeitpunkt der Anmeldung an unseren Auftragsverarbeiter Zoho Corporation B.V. (Beneluxlaan 4B, 3527 HS Utrecht, Niederlande) übermittelt und über den Dienst Zoho Campaigns verarbeitet. Die Daten werden ausschließlich in EU-Rechenzentren gehostet.
Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG.
Double-Opt-in: Nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit einem Link. Erst durch Klick auf den Bestätigungslink wird Ihre Adresse aktiv in den Newsletter-Verteiler aufgenommen. Ohne Bestätigung wird Ihre Adresse nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Den Abmelde-Link finden Sie am Ende jeder Newsletter-Mail oder Sie senden uns eine kurze Nachricht an datenschutz@viewneo.com.
Hinweis zur Drittlandsübermittlung: Zoho ist ein global tätiger Anbieter; ein Zugriff aus Drittländern (insbesondere Indien, USA) durch Zoho-Mitarbeiter zu Support- und Wartungszwecken ist nicht ausgeschlossen. Wir haben mit Zoho EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Beschluss 2021/914 sowie ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen vereinbart.
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen:
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: datenschutz@adversign-media.de
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.
Stand: März 2026
