Rückgabe & Ersatz

14 Tage Rückgaberecht

Uns ist wichtig, dass du mit deinem Einkauf bei uns immer zufrieden bist. Deshalb bietet Adversign Media dir einen schnellen und einfachen Umtausch an.

Wenn du mit deinem Kauf aus irgendeinem Grund unzufrieden bist, kannst du das gekaufte Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum einfach an uns zurück senden, vorbehaltlich der folgenden Bedingungen und Ausschlüsse:

Rücknahmebedingungen

Adversign Media behält sich das Recht vor, die Rückkehr zu verweigern oder mindestens 15 % Lagerauffüllungsgebühr zu erheben, sofern die folgenden Bedingungen nicht erfüllt sind:

  • Alle zurückgesendete Teile müssen im neuen Zustand sein, in ihrer originalen Verpackung (einschließlich eines intakten UPC-Codes) und müssen das gesamte Verpackungsmaterial, Garantiekarten, Handbücher und Zubehör beinhalten.
  • Ansprüche für durch den Transport beschädigte Gegenstände oder Einzelteile müssen umgehend nach Erhalt der Ware angezeigt werden.
  • Adversign Media ist nicht verantwortlich für persönliche Daten, die eventuell auf den zurückgegebene Waren gespeichert sind.
  • Adversign Media ist nicht verantwortlich für Folge- oder Nebenschäden aus dem Verkauf oder die Benutzung von denen von uns verkauften Waren. Wir sind lediglich für den monetären Wert der Ware verantwortlich.

Vom Umtauschrecht ausgeschlossene Artikel

  • Ausgepackte TV-Geräte, Kombos und Bildschirme mit mehr als 32 Zoll Bildschirmdiagonale
  • Geöffnet Computer-Hardware und -Software
  • Elektronische Software-Downloads

Defekte Einzelteile können nach unserem Ermessen repariert, ersetzt oder zurückerstattet werden.

Bearbeitungsdauer

Die Bearbeitungsdauer kann bis zu fünf Werktage betragen.

Erstattung und Credits

Sobald wir Deine zurück gesendete Waren erhalten und kontrolliert haben, werden wir uns mit dir bzgl. der Lösung des Problems in Verbindung setzen und deinem Konto gegebenenfalls einen Erstattungs-Betrag gutschreiben. Es kann bis zu sieben Tage dauern, bis die Gutschrift auf deinem Konto angezeigt wird. In den meisten Fällen erfolgt deine Rückerstattung auf die von dir bei der Bestellung gewählte Bezahlungsart.

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